Livraisons, retours, tarifs

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés

Les frais de port (livraison en France métropolitaine)

TARIFS APPLICABLES AU 25/11/2011 SUCEPTIBLES DE VARIATION
• Pour toute commande inférieure à 85 euros, application d'un forfait minimum de 6,25 euros (équivalent frais de manutention)
• Pour toute commande supérieure à 200 euros, frais de port offerts
• Entre ces deux seuils, jusqu'à 3kilos, 6.25 euros - jusqu'à 5 kilos, 10.95 euros - jusqu'à 10 kilos, 13.25 euros - jusqu'à 15 kilos, 18.20 euros - jusqu'à 30 kilos, 24.90 euros - au-delà de 30 kilos, forfait de 25 euros

Au-delà de 30 kilos, et dans un rayon de 50 kilomètres autour d'Annoeullin, la règle sera la livraison par transporteur ou par les services d'Autonomie.

Si le client désire une installation du produit, un forfait supplémentaire de 95 euros sera facturé pour la prestation de livraison, installation et mise en service dans le domicile.